Returul în 120 de zile de la Neakaisa.ro. Beneficiul care îți oferă timp să te răzgândești
Returul în 120 de zile de la Neakaisa.ro! Află cum funcționează și de ce este unul dintre cele mai apreciate beneficii pentru clienți.
De ce e important timpul când faci alegeri pentru baie?
Scenariul perfect: te-ai apucat de renovat sau de amenajat baia, ai primit toate materiele, obiectele sanitare, mobilierul și totul se potrivește perfect!
🫣Realitatea…. e puțin diferită. Și știm asta de la cele peste 40 000 băi amenajate în ultimii 10 ani. Hai să-ți spunem și ție!
Atunci când alegi produse pentru baie, uneori lucrurile nu se potrivesc perfect din prima. Poate ai ales o baterie prea înaltă sau un dulap care nu încape fix cum credeai. La Neakaisa.ro, înțelegem că este obligatoriu ca baia ta să iasă exact așa cum îți dorești.
✅De aceea, ți-am pregătit un beneficiu care îți oferă exact ce ai nevoie: timp. Timp să te gândești, timp să verifici, timp să te răzgândești. Află mai jos tot ce trebuie să știi despre serviciul nostru de retur în 120 de zile.
Ce este returul în 120 de zile de la Neakaisa.ro?
🤝Este un serviciu suplimentar, nu este obligație legală, oferit de Neakaisa.ro care îți permite să returnezi anumite produse în termen de … ghici? 120 de zile de la achiziție. Se aplică atât persoanelor fizice cât și celor juridice și nu afectează drepturile legale de retur în 14 zile. Practic, îți oferim o plasă de siguranță extinsă – ca să poți amenaja relaxat.
Pentru ce produse se aplică?
Returul extins este valabil pentru o selecție de categorii frecvent achiziționate:
- Obiecte sanitare
- Căzi de baie
- Baterii pentru baie și baterii pentru bucătărie
- Sisteme de duș
- Rezervoare WC
Găsești mențiunile complete pe site, în Politica de retur 120 zile.
Care sunt condițiile pentru a beneficia de returul în 120 zile?
Ne dorim ca produsele să ajungă înapoi în starea în care le-am trimis, așa că te rugăm să:
- Păstrezi ambalajul original intact
- Nu folosești produsul
- Returnezi toate accesoriile (inclusiv ambalajele de protecție)
- Predai coletul cu opțiunea „Deschidere la livrare” bifată la curier
- Suporți costul transportului pentru retur
❗Produsele care ajung deteriorate pe transport la tine, nu beneficiază de returul în 120 zile de la Neakaisa.ro. Recomandăm verificarea coletului la livrare pentru a preîntâmpina orice fel de neplăcere. Citește în acest articol ce înseamnă ”deschidere colet la livrare” și de ce trebuie să te asiguri tot timpul că produsele au ajuns în stare perfectă la tine sau verifică politica de livrare, de pe site-ul Neakaisa.ro.
Ce produse NU beneficiază de returul în 120 zile?
- Produse care prezintă urme de uzură, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice/ electrice, produsele cărora le lipsesc accesorii ( pentru produsele care ajung deteriorate la destinatar există procedură specială. Poți vedea politica de retur și politica de garanție a produselor.
- Produse din categoria Cabine de dus (walk-in, simple, etc);
- Produse achiziționate prin comandă specială;
- Produse care au seriile șterse/deteriorate sau urme ale unor șocuri electrice;
- Produselor achiziționate în campania de „Lichidare stoc”;
- Produsele al căror ambalaj original a fost deteriorat sau lipsește.
Cum se face returul?
Simplu: completezi formularul de retur de pe site și ne trimiți produsul. După ce îl verificăm, primești un voucher cu valoarea produsului, valabil 30 de zile, pe care îl poți folosi pentru altă comandă. Îți oferim claritate și predictibilitate – fără întrebări inutile sau drumuri pierdute.
De ce e acest beneficiu atât de valoros?
- Îți oferă liniște atunci când alegi
- Îți permite să comanzi din timp, fără grija deciziilor pripite
- Este ideal pentru proiectele de renovare în etape
- E dovada că, pentru Neakaisa, clientul e partener, nu doar cumpărător
Concluzie
Returul în 120 de zile este un avantaj pe care puține magazine îl oferă. Dar noi credem în încredere și relații pe termen lung. Dacă simți că ai nevoie de un aliat în procesul tău de amenajare, Neakaisa e aici – cu produse de calitate, consultanță gratuită și timp suficient pentru a lua cele mai bune decizii.
Citește politica de retur de 120 zile, în detaliu.
